中国保险万事通是什么?有哪些功能?

中国保险万事通,对于保险比较熟悉的人来说,中国保险万事通的开通使用是一件比较值得关注的事情,那么,中国保险万事通是什么?中国保险万事通有哪些功能?

对于保险比较熟悉的人来说,中国保险万事通的开通使用是一件比较值得关注的事情,那么,中国保险万事通是什么?中国保险万事通有哪些功能?

中国保险万事通

一、中国保险万事通是什么

中国保险万事通是一个公益性的保险服务平台,这个平台是由中国保险行业协会在2018年为广大消费者打造的公益性移动服务平台,为消费者提供国内保险行业产品展示最齐全、咨询最权威、理赔投诉最便捷、服务评价最公平、保单查询最完备的公益性服务,也是互联网+”在保险服务领域的一项系统创新工程,建设中国保险万事通公益服务平台,是国家为了破解保险理赔难和销售误导等问题的一项亲民便民工程,以“公众至上、服务为先、便民为重”为宗旨,可以优化保险行业的服务,加强保险行业的自律,引导保险产品的创新,也是保证保险行业长期健康发展、稳定增长的一项支撑工程。

二、中国保险万事通有哪些功能

中国保险万事通是落实李克强总理提出“互联网+”的一项保险系统领域的创新工程,重点打造的功能包括:保险的风险评估、保险产品的展示和咨询、保险理赔咨询及投诉咨询、保单管理、保险知识库等。

一方面为各保险公司提供了一个全方位综合性展示平台,目前平台上的每个保险公司配备了10名左右在线客服,保障广大消费者24小时的在线咨询,平台展示保险公司的重点是与消费者密切相关的信息和服务等内容,比如,在于简介、产品介绍、客服热线等。

另一方面为消费者提供了综合保单验真服务,目前已经有140家保险公司提供了便捷的保单集中查询和验证入口,保单验真服务体现了保险行业的自律,更加保护了消费者的权益。

三、中国保险万事通怎么用

消费者可以通过手机微信公众号搜索“中国保险万事通”,关注后进入平台开始使用,非常简单,在中国保险万事通微信公众号,点击进入主页,然后在首页的保单查询进行注册,注册步骤可以根据页面提示进行,注册后就可以查看所有保单信息,比如保单号、保障基本信息、生效与终止日期、保费、保险公司的理赔电话等。

通过本文大家可以看出,中国保险万事通是一个保险领域的服务平台,具有咨询、查询、投保、投诉、理赔等功能,使用非常简单。

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