投诉保险公司哪个投诉平台最有效?这个渠道要知道

投诉保险公司哪个投诉平台最有效现在人们的保险意识不断增强,很多人都会考虑给自己和家人配置保险。但不少人在买保险、理赔、退保等过程中可能会遇到一些纠纷,想要投诉。那么投诉保险公司哪个投诉平台最有效呢?如果你也想知道的话,不妨和新保君

现在人们的保险意识不断增强,很多人都会考虑给自己和家人配置保险。但不少人在买保险、理赔、退保等过程中可能会遇到一些纠纷,想要投诉。那么投诉保险公司哪个投诉平台最有效呢?如果你也想知道的话,不妨和新保君一起接着往下看吧。

疑问写字.jpg投诉保险公司哪个投诉平台最有效?

投诉保险公司哪个投诉平台最有效?

1、向保险公司客服投诉

如果是投诉地方的分公司或支公司的话,可以直接拨打保险公司的客服热线,如果确实存在违规的行为,那么总公司肯定会处理的。

2、向12378投诉

如果和保险公司协商不成的话,可以通过12378投诉。这是银保监会为保险消费者开通的一条维权热线。如果我们在买保险保险或理赔的过程中,自身利益受到侵害的话,是可以通过这个渠道投诉的。这个投诉渠道是非常要求的,要知道银保监会是保险公司的监管部门,因此对保险公司还是有很大的威慑力力的。

如果自己在投保时权益受到了侵犯,可以直接通过该渠道投诉。投诉前已经要准备要有力的证据,这样投诉的效力更快。要注意,12378投诉热线不是24小时在线的,其上班时间一般是9点-17点(工作日)。

关于投诉保险公司哪个投诉平台最有效的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。

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