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泰康在线2020年前2月保费收入同比增长272.5%

泰康在线2020年前2月保费收入同比增长272.5%据了解,泰康在线2020年

据了解,泰康在线2020年前2月保费收入20.40亿元,追平2019年1-7月保费规模;同比增长272.5%,继2019年度达成保费收入51.30亿元、同比增长73.7%后,刷新保费增幅。

受疫情影响,险企今年1-2月保费收入普遍下滑,泰康在线则发挥互联网保险优势,实现保费收入逆势增长。疫情期间,泰康在线持续强化线上处理能力,通过科技与服务结合高效便捷开展理赔等服务,智能客服机器人服务满意度达99%。第一时间推出“全程零接触、快速云赔付”方式,满足客户特殊时期的理赔需求,夯实保险保障,自1月20日至3月10日,已完成13.7万件赔付,赔付金额2.3亿元,最快30分钟即完成赔付。泰康在线车险通过打造“无接触”电子保单,帮助用户在特殊时期最大程度减少交叉感染风险。此外,开通线上视频问诊等服务,让客户足不出户即可获得专业医疗服务,有效降低了线下医院的工作负荷,减轻了政府及社会开展疫情隔离工作的压力。

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