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泰康在线携手腾讯微保、泰康拜博口腔推出全新齿科服务模式

泰康在线携手腾讯微保、泰康拜博口腔推出全新齿科服务模式4月8日,泰康在线联合微

4月8日,泰康在线联合微保、泰康拜博口腔三方启动战略合作,推出全新齿科服务模式。该模式下,泰康在线通过保险为齿科服务提供场景,并通过保险的链接,将用户和优质的医疗服务资源连接起来,提高口腔医疗服务的可及性和便利性;微保借助自身平台优势,让泰康拜博口腔优质的齿科服务提供给更多的用户;泰康拜博口腔则凭借自身的专业服务能力,为用户提供专业的口腔诊疗服务。

据最新口腔疾病调查数据显示,我国居民口腔疾病患病率超过95%。与此同时,随着我国人口老龄化日渐严重,口腔疾病比例逐渐增加。然而,我国人均口腔医疗支出却仍远低于国际水平,这充分说明国民口腔健康意识尚未全民普及。

此背景下,泰康在线、微保、泰康拜博口腔三方联合推出服务,拟让口腔健康服务触达到更多人群,激活更多人的齿科健康意识,助力国民齿科疾病的预防。

据悉,未来在该齿科保险的直赔模式下,顾客到店完成治疗后只需签字,由保险公司和医疗机构完成赔付结算。“保险+医疗”的服务使整个就诊环节更加方便、快捷。升级的全面口腔检查服务覆盖项目更多样,检查更全面,共包含10项口腔检查,几乎涵盖所有常见齿科疾病。此外,为了更好地服务广大用户,泰康在线在此项齿科检查服务中还设置了多项用户体验指标,如满意度、响应时效等,调整和完善服务流程与体验,最大化提升用户服务体验。

泰康保险集团总裁刘挺军表示,此次合作是三方在为客户持续打造有价值的健康生态体系上迈出的重要一步,后续要贯彻以客户为中心、重视口腔基础治疗、为客户提供全生命周期的口腔服务,持续升级齿科服务,打通“保险+医疗”的齿科闭环。

泰康在线CEO刘大为表示,未来将联合更多专业齿科机构织密服务网络,并将该服务拓展至更多场景,为提升全民口腔健康水平而不断努力。

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