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在服务国计民生中实现蜕变——福建国寿开创高质量发展新局面

在服务国计民生中实现蜕变——福建国寿开创高质量发展新局面□吴雪婷中国人寿福建省分公司(以下简称“福建国寿”)近

中国人寿福建省分公司(以下简称“福建国寿”)近日发布数据显示,2019年,福建国寿坚守央企责任担当,金融助力服务民生,共实现总保费收入205.05亿元。该公司以党建为引领,业务发展稳中有进,转型升级掷地有声,改革创新成效显著,风险防控扎紧扎牢,坚定走在重振国寿和高质量发展前列,为助推福建区域经济发展,用心守护人民美好生活作出了不懈努力和积极贡献。

保险保障保民生

2019年,福建国寿为全省1088万名客户提供人身风险保障,累计给付各类保险金36.42亿元。在政策性健康保险业务方面,该公司在莆田、宁德等地为568.26万人承办大病业务,累计赔付5.59万人次,赔付金额3.14亿元,有效增强社会抵御风险的能力,为地方经济发展和人民安居乐业作出了积极贡献。

脱贫攻坚敢作为

福建国寿深入贯彻落实国家及上级公司关于助推脱贫攻坚工作的决策部署,通过党建引领扶贫、消费助推扶贫、业务助力扶贫、公益支持扶贫、就业帮扶扶贫、教育培训扶贫、宣传强化扶贫等方式积极贡献国寿力量。

2019年,福建国寿累计扶贫及公益性捐赠达558.03万元。大力拓展扶贫业务,2019年为19.4万建档立卡贫困人员承保扶贫业务,累计赔付3824人次,赔付金额达1332万元。该公司全省系统积极与各级计生协、妇联等部门联合开展各类爱心捐赠、帮扶活动。福建国寿连续5年与福建省妇联联合举办“为爱奔跑——两癌贫困母亲健康1+1公益捐赠”“国寿馨基金”等公益活动。2019年,为全省30.55万名妇女提供了保险保障,288名妇女获得理赔款1702万元。联合开展“两癌”防治、女性健康等公益活动426场,3万多名妇女受益。

支持地方经济建设

2019年底,中国人寿保险(集团)公司与福建省人民政府签订战略合作协议,为中国人寿在闽成员公司助力福建省治理能力和治理体系现代化建设创造了宝贵契机。目前,由福建国寿牵头各成员公司借助与省政府战略合作平台,及时与国寿投资公司、国寿健康产业投资公司、万达信息股份有限公司等进行汇报沟通,共同推进战略合作协议的落实。截至2020年5月底,中国人寿在闽总投资金额达到374.82亿元,其中,投资标的注册地在福建省的上市公司股票账面价值为34.23亿元,债券累计投资余额155.99亿元,广发银行福州分行各项贷款余额155.4亿元,有力支持地方经济建设。

同心抗疫共克时艰

新冠肺炎疫情防控期间,福建国寿积极发挥主业优势,为全省抗击疫情的一线医护人员及省卫健委、部分政府部门的防疫靠前指挥人员,莆田海关、国家电网等19家单位及政府部门约4.3万人提供意外伤害及新冠肺炎身故保险保障。该公司还通过线上赠险的方式为社会公众捐赠“国寿康E无忧”保险,惠及42.57万客户。赔付新冠肺炎疫情相关客户7人,赔付金额150.12万元。

科技国寿服务升级

2020年,福建国寿聚焦大数据,主动寻找出险客户,重磅推出理赔服务,倾力打造快捷、温暖的理赔服务品牌,实现“免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待”的新型保险理赔服务模式。科技助力,移动理赔。客户可通过中国人寿寿险APP、福建国寿微信公众号等多个线上渠道自助提交理赔资料,也可委托探访服务人员通过“国寿e店”APP协助申请理赔。利用线上服务,急客户之所急,想客户之所想,让客户足不出户享受理赔服务。疫情期间,借助大数据的便利,线上服务优势凸显,第一季度为3.3万客户提供移动理赔服务,赔付金额9631.05万元,其中最大赔付 54.4万元,用时仅1天。

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