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利安人寿:上半年深化转型提质增效渐入佳境

利安人寿:上半年深化转型提质增效渐入佳境上半年,在严峻的新冠疫情形势下,利安

上半年,在严峻的新冠疫情形势下,利安人寿稳步落实疫情防控,主动承担社会责任,创新业务模式,复工后加快节奏,实现业务规模超预期。公司上半年实现总业务收入118.4亿元,同比增长9.5%。其中,新单业务收入95.9亿元,同比增长30.6%。至6月底,公司总资产达505.4亿元,实现持续盈利,公司综合偿付能力充足率145%,核心偿付能力充足率131%。

聚焦保障 实现转型和高质量发展

该公司在对接政府的医保项目上取得了新的突破,南通分公司在以往项目基础上成功扩围南通市照护险,保费上亿元平台;泰州分公司医保补充保险成功中标;并成功再次中标苏州吴江长护险、昆山长护险;山东分公司枣庄意外医疗项目保费持续上量,目前已突破1500万平台。

上半年,该公司累计开发12款保险产品,推出远程双录及分享签名的非接触式投保、提高免体检保额和少儿重疾险保额,完成个险企业微信在线培训功能开通使用,丰富企业微信利保通功能,对微信商城平台进行升级优化,上线团险询价在线投保功能;为加强客服工作,全面完成智能柜面项目,上线智能语音质检系统,完成电子化回访系统建设。

发挥抗疫力量 彰显责任担当

全力投入抗疫积极参与捐款捐物,持续拓展产品责任,第一时间跟进新冠肺炎疫情的理赔服务。

该公司主动向所有援鄂江苏医护人员捐赠每人保额50万元的保险保障,赠险人数达2802人,总保额超14亿元,安徽、河北等分支机构也向当地医院、社区等一线抗“疫”人员赠送保险,赠险人数超500人。公司通过向社会大众复工公益赠险,共赠送涵盖保额20万元新冠肺炎身故及伤残责任的意外险,赠险数量近16万份,一定程度上减轻企业和员工复工压力,提高整体抗风险能力。公司共对5款意外产品、14款重疾产品拓展了责任,且有效期延至2020年12月31日,为政府及医疗机构缓解费用压力,有效承担了社会责任。

心系抗疫一线,驰援最美逆行者,疫情期间公司全体内外勤员工共计募集善款及物资51.64万元,其中34.12万元善款通过中国人口福利基金会购买防护服、耳温枪等防疫物资捐往了湖北疫区,向奋战在抗疫一线的工作人员奉献了一份爱心。

服务举措升级,理赔保障到位,疫情发展初期,该公司第一时间就出台了一系列理赔优化服务举措,开启绿色理赔通道;安排专人提供一对一服务;开通免保单服务。共处理新冠肺炎案件赔付4笔,合计支付赔款19.2万元。

依法合规 加大创新提升服务质量

疫情虽考验保险公司的应对能力和线上化水平,也给寿险业带来了机遇。在疫情影响下,消费者保险意识增强,购买健康险需求增大,公司在健康险领域加大创新和开发力度,促进健康险快速发展。

下半年,该公司将积极做好疫情常态化的部署,持续搭建便捷的线上服务,不断改善客户体验,持续提升服务质量。

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