持续擦亮“太保服务”品牌 太平洋健康险第四届客服节开幕

持续擦亮“太保服务”品牌 太平洋健康险第四届客服节开幕9月19日,太平洋健康险举办

9月19日,太平洋健康险举办第四届客服节线上开幕式,通过官方抖音和微信平台同步直播。今年太平洋健康险以“暖心乐相伴·智享新健康”为主题,以客服节为契机开展形式多元的客户活动,持续助力打造“责任、智慧、温度”的“太保服务”品牌。

据悉,4月9日,太平洋健康险正式更名。成立至今,太平洋健康险已累计服务保单1712万余件、服务保险客户1060万人,为4102多万的客户提供了健康管理服务,理赔赔付396万余件,累计赔付金额近71亿元。

下一步,太平洋健康险将继续坚持产品创新,响应保险供给侧结构性改革要求,打造差异化健康险特色,协同中国太保产、寿险持续完善健康险产品体系,深化“健康保险+健康服务”的常态化运作机制。在营运风控方向,继续运用数据和科技的力量,在智能核保、医疗数据交互、自动理赔、自助保全等领域攻坚克难,持续开展科技项目孵化和成果转化。

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